치카픽에 리뷰를 넣지 않은 이유치카픽에는 별점이 없습니다.후기 게시판도 없습니다.치과를 찾는 앱을 만들면서 리뷰를 빼는 것은 상식적인 선택이 아니라는 것을 알고 있습니다.그럼에도 넣지 않기로 했습니다. 리뷰는 나쁜 것을 걸러내기 위한 장치인데, 저희가 하려는 일은 걸러내기가 아니라 기준을 세우는 일이기 때문입니다.리뷰는 원래 무엇을 하는 장치일까리뷰가 잘 작동하는 영역이 있습니다.음식점, 숙소, 공산품처럼 누가 이용해도 결과가 비슷하고, 이용자가 결과의 좋고 나쁨을 스스로 판단할 수 있는 영역입니다. 이 조건에서 리뷰는 강력합니다.여러 사람의 평가가 쌓이면 평균으로 수렴하고, 심하게 나쁜 곳은 자연스럽게 걸러집니다.리뷰의 본질은 최악을 피하게 해주는 장치입니다. 치과는 이 조건에 잘 맞지 않습니다. 먼저..